為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于提升收費(fèi)隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的要求,全力打造一支“業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”的一流收費(fèi)隊(duì)伍,撫寧北收費(fèi)站精心組織策劃的“創(chuàng)一流 爭(zhēng)第一”收費(fèi)業(yè)務(wù)考試即將拉開(kāi)帷幕。站內(nèi)全體人員積極響應(yīng)號(hào)召,迅速行動(dòng),掀起了“比學(xué)趕超、奮勇?tīng)?zhēng)先”的濃厚備考熱潮。
此次業(yè)務(wù)考試是撫寧北收費(fèi)站年度重點(diǎn)工作之一,旨在通過(guò)以考促學(xué)、以學(xué)促干的方式,全面檢驗(yàn)收費(fèi)人員的政策法規(guī)掌握程度、業(yè)務(wù)操作熟練度、特情處置能力及文明服務(wù)水平。站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自部署,要求考試內(nèi)容緊貼工作實(shí)際,涵蓋收費(fèi)政策、車(chē)型識(shí)別、綠通查驗(yàn)、ETC業(yè)務(wù)、應(yīng)急處置、文明服務(wù)規(guī)范等多個(gè)方面,確保考試的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性,真正達(dá)到“練兵強(qiáng)技”的目的。
收費(fèi)站全體職工將以此次考試為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,精進(jìn)業(yè)務(wù),將“創(chuàng)一流 爭(zhēng)第一”的目標(biāo)內(nèi)化于心、外化于行,努力在考試中取得優(yōu)異成績(jī),并將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升日常工作效率和服務(wù)品質(zhì)的實(shí)際行動(dòng)。
撫寧北收費(fèi)站將以此次業(yè)務(wù)考試為新的起點(diǎn),持續(xù)激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力,營(yíng)造“學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技能、強(qiáng)服務(wù)”的常態(tài)化機(jī)制,不斷提升收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范化、精細(xì)化水平,為打造“安全、暢通、高效、溫馨”的通行環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的“窗口”力量。

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