8月13日,為進(jìn)一步提升職工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的通行環(huán)境,衡水西收費(fèi)站常態(tài)化開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),切實(shí)提升工作質(zhì)效,確保各項(xiàng)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。
一是依托“考核云”平臺,通過日常學(xué)習(xí)、錯題解析等方式,精準(zhǔn)定位每位職工的知識薄弱點(diǎn),有針對性地進(jìn)行專項(xiàng)提升,確保每位職工都能熟練掌握最新的收費(fèi)政策和操作流程,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是組織開展稽核工作交流學(xué)習(xí)活動,分享學(xué)習(xí)先進(jìn)單位稽核工作典型案例經(jīng)驗(yàn)和成果,針對稽核工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題共同尋找解決方案,增加職工稽核業(yè)務(wù)知識儲備量,促進(jìn)稽核工作提質(zhì)提效。
三是將業(yè)務(wù)考核與知識競賽有機(jī)融合,內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作需求,圍繞收費(fèi)政策、操作規(guī)范、應(yīng)急處理等多個方面開展,鼓勵職工在輕松的氛圍中鞏固所學(xué)知識,進(jìn)一步激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性和主動性,為日常工作開展注入新的活力。

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