近日，幾位乘客因?qū)⑿欣钸z失在剛剛乘坐的大客車，焦急萬分地京滬分公司青縣收費(fèi)站收費(fèi)廣場(chǎng)停留。

正當(dāng)他們一籌莫展之際，當(dāng)班班長張玉松發(fā)現(xiàn)后立即主動(dòng)上前詢問詳情。了解情況后，張玉松一邊安撫大家：“別著急，我?guī)湍銈兿朕k法?！币贿叞才攀召M(fèi)人員查詢了剛剛上道的大客車車牌號(hào)，并立即聯(lián)系高速交警，詳細(xì)說明情況，請(qǐng)求速交警協(xié)助查找車輛信息。

張玉松根據(jù)高速交警地反饋，第一時(shí)間撥通了該客車所在單位的電話，經(jīng)過層層溝通，最終聯(lián)系上了當(dāng)班司機(jī)。經(jīng)過一番耐心解釋和確認(rèn)，司機(jī)回復(fù)將于次日再次經(jīng)過時(shí)送回行李。聽到這個(gè)消息，幾位乘客懸著的心終于落了地，向張玉松連聲道謝。張玉松微笑著擺擺手：“穿這身制服，幫人解決問題就是我們的本職工作?！?/p>

張玉松伸出援手的那一刻，為幾位素昧平生的乘客心中注入高速“暖流”，這暖流，讓旅途上那些茫然失措的瞬間重新變得踏實(shí)安穩(wěn)。