8月26日，新河收費(fèi)站一輛貨車發(fā)動機(jī)故障，停在車道無法前行。收費(fèi)班長李慶龍迅速帶領(lǐng)疏導(dǎo)員將車輛推至安全區(qū)域，并及時擺放反光錐，確?，F(xiàn)場安全。隨后，協(xié)助司機(jī)檢查車輛狀況。經(jīng)初步檢查，車輛發(fā)動機(jī)啟動困難，踩油門頓挫感明顯。李慶龍判斷應(yīng)該是發(fā)動機(jī)供油不暢，初步推測為油泵故障。司機(jī)情緒焦急，李慶龍安慰道：“這個故障修起來不算復(fù)雜，您別擔(dān)心。”征得司機(jī)同意后，他立即聯(lián)系附近的車輛維修點(diǎn)。維修人員趕到后，經(jīng)過半小時的檢修，車輛恢復(fù)正常，司機(jī)對收費(fèi)員連連致謝。

暖心相助顯擔(dān)當(dāng)，真情服務(wù)無止境。新河收費(fèi)站始終堅持以司乘需求為導(dǎo)向，以專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)解決出行難題，全力守護(hù)每一位駕乘人員的平安旅途。