8月25日下午15時(shí),寧晉收費(fèi)站疏導(dǎo)員在收費(fèi)廣場(chǎng)指揮交通時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛小轎車左前輪胎明顯虧氣,存在安全隱患,便立即告知司機(jī)。
收費(fèi)班長(zhǎng)與疏導(dǎo)員將該車安全引導(dǎo)至收費(fèi)廣場(chǎng)外側(cè)的安全區(qū)域。經(jīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)輪胎上扎有一顆釘子,導(dǎo)致緩慢漏氣。班長(zhǎng)立即安排疏導(dǎo)員取來站內(nèi)備用的便攜式充氣泵,協(xié)助司機(jī)為輪胎臨時(shí)充氣,確保車輛能夠行駛至修理點(diǎn)。司機(jī)感激地說:“幸虧你們及時(shí)發(fā)現(xiàn),要是上了高速就危險(xiǎn)了?!卑嚅L(zhǎng)回應(yīng)道:“這是我們的職責(zé)所在,請(qǐng)您盡快去修車,安全第一?!彼€告知司機(jī)最近的汽車維修廠位置,以便進(jìn)行補(bǔ)胎或換胎。司機(jī)對(duì)工作人員的熱心幫助表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。
寧晉收費(fèi)站始終秉持“服務(wù)無止境”的理念,憑借快速反應(yīng)和真誠(chéng)服務(wù),為每一位司乘人員的平安出行保駕護(hù)航,展現(xiàn)了河北高速人優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。