8月28日15時(shí)40許，西辛營(yíng)收費(fèi)站出口6道車(chē)道內(nèi)，一輛車(chē)牌號(hào)為京FE***的專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)在排隊(duì)等候繳費(fèi)時(shí)，突發(fā)左后輪胎爆胎起火，不僅影響了后續(xù)車(chē)輛通行，還存在安全隱患。

當(dāng)班收費(fèi)員郭彥博發(fā)現(xiàn)情況后立即上報(bào)收費(fèi)班長(zhǎng)景曉亮。1分鐘后，值班站長(zhǎng)郭占偉帶領(lǐng)在崗后勤人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，并立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。先在車(chē)道內(nèi)對(duì)爆胎起火部位進(jìn)行滅火，隨后引導(dǎo)車(chē)輛駛出收費(fèi)通道，并進(jìn)行二次滅火。同時(shí)，當(dāng)班收費(fèi)人員引導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛減速避讓?zhuān)S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，避免二次事故發(fā)生。作業(yè)車(chē)司機(jī)在滅火過(guò)程中胳膊受傷，站內(nèi)還為其進(jìn)行了簡(jiǎn)單的消毒處理，并引導(dǎo)該司機(jī)到附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行包扎。一切處理完成后，作業(yè)車(chē)司機(jī)緊緊握住當(dāng)班收費(fèi)人員的手再三致謝：“今天太險(xiǎn)了，沒(méi)有你們及時(shí)幫忙，不知道要出多大的事，太謝謝你們了！”

      此次應(yīng)急救援，不僅展現(xiàn)了西辛營(yíng)收費(fèi)站工作人員高度的責(zé)任意識(shí)和專(zhuān)業(yè)的處置能力，也踐行了河北高速“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，有效保障了收費(fèi)站通行秩序和道路交通安全。