8月29日，為深入推進(jìn)通行費(fèi)票據(jù)電子化管理改革，衡水北收費(fèi)站積極響應(yīng)上級部署，多措并舉，全力保障“紙改電”過渡期間各項服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，助力收費(fèi)服務(wù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

集中培訓(xùn)，夯實服務(wù)基礎(chǔ)。組織職工加強(qiáng)新版本收費(fèi)系統(tǒng)功能應(yīng)用及應(yīng)急處置培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)設(shè)備故障排查與方法，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置，保障車道暢通，進(jìn)一步提高通行效率。

現(xiàn)場推廣，加強(qiáng)服務(wù)保障。在收費(fèi)車道醒目位置張貼“冀e行”小程序二維碼及電子發(fā)票操作流程圖，主動向司乘人員發(fā)放《“紙改電”明白紙》和《“冀e行”小程序使用指南》，細(xì)致講解電子發(fā)票的便捷優(yōu)勢，并現(xiàn)場指導(dǎo)司乘完成電子發(fā)票的領(lǐng)取與存儲操作，提升用戶體驗。

下一步，衡水北收費(fèi)站將繼續(xù)深化數(shù)字化應(yīng)用，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，助力高速公路運(yùn)營服務(wù)提質(zhì)升級，努力為司乘人員提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的高速出行服務(wù)。