為深入貫徹落實分公司《2025年“創(chuàng)一流、爭第一”收費場景勞動競賽評比細則和崗位技能比武實施方案》要求,全面提升收費隊伍專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)效能,衡水湖收費站高度重視、精心部署,組織開展了全員業(yè)務(wù)知識考試,以考促學(xué)、以學(xué)促干,助力職工業(yè)務(wù)能力再上新臺階。
科學(xué)命題,緊貼實戰(zhàn)??荚囋囶}由監(jiān)控、稽核、票證及辦公室聯(lián)合制定,內(nèi)容緊密結(jié)合日常工作中的高頻特情處置、崗位安全生產(chǎn)知識等核心需求,確??碱}“接地氣、重實效”??荚嚽?,收費站提前下發(fā)考試資料,方便職工復(fù)習(xí)備考,真正做到“學(xué)考結(jié)合、查漏補缺”。
全員參與,分批考核。為確保“人人過關(guān)、技能提升”,收費站采用分批次考試方式組織全員答題,既保障了收費工作正常運轉(zhuǎn),又實現(xiàn)了學(xué)習(xí)考核全覆蓋。通過以考代訓(xùn)、以練促學(xué),切實強化職工特情應(yīng)急處置能力,夯實業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。
以賽促建,爭創(chuàng)一流。此次業(yè)務(wù)考試是衡水湖收費站深化崗位練兵、備戰(zhàn)分公司技能比武的重要舉措。下一步,收費站將以勞動競賽為契機,持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍,著力打造業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬的收費隊伍,為司乘提供更加高效、便捷、安全的通行服務(wù),助力大廣分公司高質(zhì)量發(fā)展再創(chuàng)新佳績!
學(xué)無止境,行以致遠。衡水湖收費站將以此次業(yè)務(wù)考試為新起點,持續(xù)深化職工能力建設(shè),讓崗位練兵成為常態(tài),讓精益求精融入日常,用實際行動踐行“創(chuàng)一流、爭第一”的競賽精神,為高速公路運營服務(wù)注入更多專業(yè)力量與溫度!

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