為全面提升收費隊伍的業(yè)務技能、服務水平和綜合素質(zhì)，積極響應“創(chuàng)一流、爭第一，促發(fā)展、我先行”的競賽主題，扎實推進第二屆崗位技能比武活動，9月4日，京哈北線分公司組織開展了唐山-秦皇島-承德賽區(qū)2025年度“創(chuàng)一流 爭第一”崗位技能比武收費業(yè)務知識考試。

平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\1" alt="E:\我的工作\工作\姚雪媛\2022年\2025年\9.集團公司勞動競賽和崗位技能比武\5.云平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\1" src="/upload/resources/image/2025/09/08/366849_700x700.png?r=1757319920337" imagerela="366849"/>

平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\2" alt="E:\我的工作\工作\姚雪媛\2022年\2025年\9.集團公司勞動競賽和崗位技能比武\5.云平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\2" src="/upload/resources/image/2025/09/08/366851_700x700.png?r=1757319948409" imagerela="366851"/>

     此次集中考試依托考核云平臺進行，考試內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、業(yè)務規(guī)程、特情處置、文明服務、安全管理等多個方面，試題設置科學合理，全面考查了收費人員對業(yè)務知識的掌握程度和實際應用能力?？荚囉筛鞣止具\營部負責組織，并對考試過程進行全程監(jiān)督，選手們專注答題，展現(xiàn)出收費隊伍良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神風貌。

平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\3" alt="E:\我的工作\工作\姚雪媛\2022年\2025年\9.集團公司勞動競賽和崗位技能比武\5.云平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\3" src="/upload/resources/image/2025/09/08/366846_700x700.png?r=1757319753837" imagerela="366846"/>

此次業(yè)務知識考試不僅是對收費人員業(yè)務水平的一次全面檢驗，更是推動崗位學習常態(tài)化、制度化的重要舉措。通過考試，有效激發(fā)了全體員工學習業(yè)務知識、提升專業(yè)技能的熱情，在賽區(qū)范圍內(nèi)營造了重視學習、崇尚技能、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\4" alt="E:\我的工作\工作\姚雪媛\2022年\2025年\9.集團公司勞動競賽和崗位技能比武\5.云平臺業(yè)務考試\宣傳報道\照片\4" src="/upload/resources/image/2025/09/08/366847_700x700.jpg?r=1757319772688" imagerela="366847"/>

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