隨著開學(xué)季來(lái)臨,固安收費(fèi)站迎來(lái)返程車流高峰。面對(duì)日均車流環(huán)比增長(zhǎng)41%的壓力與35℃以上的持續(xù)高溫,收費(fèi)站全體工作人員迅速行動(dòng),以高效舉措與暖心服務(wù),保障司乘出行暢通。
為提升通行效率,固安收費(fèi)站提前研判車流規(guī)律,早晚高峰時(shí)段開啟全部收費(fèi)車道,減少車輛排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí),安排專人在收費(fèi)廣場(chǎng)入口、收費(fèi)內(nèi)廣場(chǎng)匝道處引導(dǎo)車流,避免加塞擁堵;與高速交警、路政部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)時(shí)共享路況信息,一旦出現(xiàn)車輛緩行,立即啟動(dòng)協(xié)同疏導(dǎo)預(yù)案,確保車道有序暢通。
高溫天氣里,便民服務(wù)不打折扣。收費(fèi)崗?fù)ね?,工作人員頂著高溫堅(jiān)守崗位,始終保持微笑服務(wù),主動(dòng)為司乘提供路線指引、政策咨詢等服務(wù)。便民服務(wù)亭備足礦泉水、清涼油等防暑物資,以及應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易維修工具,免費(fèi)供司乘取用。針對(duì)攜帶行李的學(xué)生及家長(zhǎng),工作人員主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)行李,用貼心舉動(dòng)緩解返程疲憊。
連日來(lái),固安收費(fèi)站工作人員用堅(jiān)守與汗水,筑牢開學(xué)返程“安全屏障”,贏得過(guò)往司乘的一致好評(píng)。

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