9月10日,為進(jìn)一步提升收費(fèi)隊伍業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識儲備,衡水北收費(fèi)站組織職工開展業(yè)務(wù)知識考試,全面檢驗近期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效,為收費(fèi)工作高質(zhì)量開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
此次考試以“以考促學(xué)、以考驗學(xué)、以考提能”為目標(biāo),按照班組為單位,利用職工下班時間集中開展。值班站長全程在場監(jiān)督監(jiān)考,對考試過程實(shí)時錄像、答題過程全程錄屏,杜絕作弊行為,確??荚噰?yán)肅公正,結(jié)果真實(shí)有效。考試內(nèi)容圍繞“考核云”平臺題庫展開,涵蓋收費(fèi)政策法規(guī)、收費(fèi)管理制度、窗口規(guī)范服務(wù)及延伸服務(wù)等相關(guān)知識??紙錾?,職工態(tài)度認(rèn)真,精神專注,仔細(xì)審題作答,展現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
此次業(yè)務(wù)知識考試,既是對職工近期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成果的一次全面檢驗,更是發(fā)現(xiàn)知識薄弱點(diǎn)、補(bǔ)齊能力短板的重要機(jī)會。衡水北收費(fèi)站將持續(xù)通過以考促學(xué)、以考促練,有效激發(fā)職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性,進(jìn)一步鞏固業(yè)務(wù)知識,提升收費(fèi)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,為做好收費(fèi)工作奠定良好基礎(chǔ)。

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