為持續(xù)強(qiáng)化職工思想引領(lǐng)、精準(zhǔn)提升窗口服務(wù)水平，9月11日，三河南收費站以“歷史與現(xiàn)實交織，責(zé)任與使命同行”為核心主題，組織開展第七期“站區(qū)微課堂”，通過“思想鑄魂+業(yè)務(wù)賦能”雙軌模式，切實增強(qiáng)全站人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與履職效能。

課堂伊始，站長以“9·3”大閱兵為切入點，帶領(lǐng)職工重溫九一八事變等重大歷史事件，通過“歷史縱深 + 現(xiàn)實對照”的方式，結(jié)合新時代國家發(fā)展成就，深入解讀國家安全與保密工作的重要性。針對收費站日常數(shù)據(jù)處理、信息傳遞等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確要求職工必須時刻繃緊“保密弦”，嚴(yán)格規(guī)范操作流程，從細(xì)節(jié)處筑牢站區(qū)安全防線，切實將安全意識融入工作全過程。

圍繞即將到來的國慶假期通行保暢工作，課堂最后聚焦 “實戰(zhàn)化籌備”，對重點任務(wù)進(jìn)行細(xì)化部署。一是提前開展應(yīng)急演練，針對車流高峰、設(shè)備故障、突發(fā)事故等場景完善應(yīng)急預(yù)案；二是優(yōu)化人員備勤備崗，確保關(guān)鍵崗位力量充足、應(yīng)急值守?zé)o縫銜接；三是深化聯(lián)勤聯(lián)動，加強(qiáng)與交警、路政等部門溝通協(xié)作，提升突發(fā)情況協(xié)同處置效率；四是全面優(yōu)化站容站貌，從細(xì)節(jié)入手，營造整潔、溫馨的通行環(huán)境；五是積極開展“一路同行”志愿服務(wù)，使用節(jié)日問候語，遇特殊情況耐心解釋，積極協(xié)調(diào)，全力保障節(jié)假日期間站口通行安全、有序、暢通。

此次微課堂既強(qiáng)化了職工的愛國情懷與責(zé)任意識，又明確了后續(xù)工作的發(fā)力方向。下一步，三河南收費站將以“微課堂”為常態(tài)化學(xué)習(xí)載體，持續(xù)深化職工服務(wù)意識，壓緊壓實崗位職責(zé)，以更高效的通行保障、更安全的運(yùn)營管理、更溫暖的窗口服務(wù)，充分展現(xiàn)河北高速的國企擔(dān)當(dāng)與良好形象。