9月17日，一名貨車司機專程來到竇嫗收費站，將一面印著“臨危不懼險擔當 全力滅火除險情”的錦旗送到工作人員手中，以此致謝收費站在危急時刻伸出援手，助他化解火情、挽回財產(chǎn)損失。

原來9月6日上午，一輛滿載煤炭的大貨車行至竇嫗收費站時，后輪突然起火。因煤炭屬易燃物，火勢有蔓延趨勢，情況十分緊急。收費站工作人員發(fā)現(xiàn)險情后，不顧自身安危迅速行動，手持滅火器協(xié)助司機壓制火情，防止火勢擴大，同時聯(lián)系消防部門，等待消防車到來。最終，在工作人員的前期處置與消防部門的后續(xù)救援下，火情被徹底撲滅，最大程度避免了司機的財產(chǎn)損失。

“當時真的嚇壞了，車上全是煤，要是燒起來后果不堪設想！”回憶起當日情景，司機仍心有余悸，“多虧你們撲救及時，才保住了我的車和貨！”司機始終感念這份幫助，特意定制了一面錦旗，向收費站工作人員的責任與擔當表達敬意。

這面錦旗不僅表達了司機的誠摯謝意，更見證了竇嫗收費站工作人員臨危不懼、勇于擔當?shù)穆殬I(yè)精神。他們用實際行動詮釋了全心全意為人民服務的宗旨，展現(xiàn)出青銀高速的良好風貌。