9月18日，集團(tuán)公司黨委書記、董事長張建公到石黃分公司晉州收費(fèi)站就全國收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

  張建公一行通過實(shí)地查看、現(xiàn)場詢問、聽取匯報(bào)等方式，詳細(xì)了解了晉州收費(fèi)站全國收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目工作中基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化改造、服務(wù)流程規(guī)范化建設(shè)、智慧化設(shè)備應(yīng)用、車道及人員配置等方面的實(shí)際情況。

  張建公指出，全國收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目是為貫徹落實(shí)國務(wù)院、交通運(yùn)輸部、河北省交通運(yùn)輸廳決策部署，不斷提高河北省高速公路運(yùn)營管理水平，提升高速公路通行效率，更好的滿足人民群眾美好出行需要的重要舉措，也是集團(tuán)公司提升品牌形象、增強(qiáng)公眾出行獲得感的關(guān)鍵抓手，要確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的河北高速窗口形象。

  張建公強(qiáng)調(diào)，要從四個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。一是聚焦標(biāo)準(zhǔn)落地，嚴(yán)格對照全國收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)體系，在設(shè)施配置、人員管理、服務(wù)規(guī)范等方面做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。二是突出智慧賦能，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，加快推廣智能收費(fèi)終端、車牌識別精準(zhǔn)化系統(tǒng)等設(shè)備，以科技手段提升通行效率，增強(qiáng)司乘人員快速通行的體驗(yàn)感。三是強(qiáng)化服務(wù)溫度，在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上體現(xiàn)人性化關(guān)懷，進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化應(yīng)急處置流程，讓司乘人員在高效通行中感受到溫暖服務(wù)。四是要不斷總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與運(yùn)營管理深度融合，形成可復(fù)制、可推廣的建設(shè)模式，全力打造全國高速公路服務(wù)標(biāo)桿。

  集團(tuán)公司運(yùn)營管理部部長梁寧陪同調(diào)研，石黃分公司黨委書記翟忠偉、副總經(jīng)理段永剛參加調(diào)研。