8月27日清晨7時(shí)，受強(qiáng)降雨影響，緊急發(fā)布限行指令，“兩客一危”車輛暫緩?fù)ㄐ?，?shù)十輛貨車滯留于徐水北收費(fèi)站外廣場(chǎng)。強(qiáng)降雨一直持續(xù)，雨刮器在擋風(fēng)玻璃上劃出的焦灼弧線，映照著每一張緊繃而焦急的面孔。

黨旗飄揚(yáng)，一線黨員化身“風(fēng)雨擺渡人”。“師傅，您車上帶干糧了嗎？”收費(fèi)一線黨員撐著傘穿梭在車輛間，雨滴順著黨徽帽檐不斷滴落。經(jīng)逐車詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)，大部分司機(jī)僅備有少量冷食，部分人甚至未吃早餐。黨支部立即啟動(dòng)“紅色應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”：黨員突擊隊(duì)10分鐘內(nèi)集結(jié)完畢，提著熱水、方便面搬至愛(ài)心驛站，雨傘在人群中撐起流動(dòng)的“紅色暖流”。

雙向奔赴，熱湯面里見(jiàn)初心。中午12時(shí)，第一波“暖心餐”準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。黨員們抱著保溫箱，踩著積水將熱氣騰騰的泡面遞到司機(jī)手中，并安慰司機(jī)“師傅，趁熱吃！我們幫您盯著路況通知?！庇械乃緳C(jī)們接過(guò)面碗時(shí)，眼眶微微泛紅：“被困五個(gè)小時(shí)了，這碗面比啥都金貴！你們黨員同志真是把服務(wù)做到心坎上了！”傍晚6時(shí)，第二輪送餐再次啟動(dòng)，黨員們還為司機(jī)提供手機(jī)充電、路線規(guī)劃等延伸服務(wù)。

以心踐諾，書(shū)寫(xiě)“服務(wù)無(wú)止境”新答卷?！包h員的身份不是標(biāo)簽，而是沉甸甸的責(zé)任?！秉h支部書(shū)記不止一次強(qiáng)調(diào)。從大雨中的一碗熱面，到春節(jié)為滯留司機(jī)送“福袋”；從深夜為故障車輛提供幫助，到夏季送清涼、冬季送溫暖，黨支部始終以“司乘需求清單”為導(dǎo)向，將“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)關(guān)懷”。徐水北收費(fèi)站黨支部以實(shí)際行動(dòng)詮釋：交通服務(wù)的溫度，藏在每一個(gè)被妥善安置的焦灼里，在每一句耐心解答的路況中，更在每一次超越期待的關(guān)懷間。這抹風(fēng)雨中的“黨旗紅”，已成為司乘人員心中最安心的色彩。