10月1日，國(guó)慶假期首日，固安南收費(fèi)站迎來(lái)出行高峰，受車(chē)流激增和交通事故影響，部分車(chē)輛短暫滯留站口，收費(fèi)站志愿服務(wù)人員化身暖心守護(hù)者，用貼心舉措為滯留群眾送上節(jié)日溫暖，讓擁堵的旅途充滿溫情 。

上午10時(shí)，一名女子懷抱著一個(gè)幼兒，拎著幾包行李在站口焦急地等待著，正在廣場(chǎng)巡查的值班站長(zhǎng)立即上前將母子二人邀請(qǐng)至便民服務(wù)驛站內(nèi)休息，經(jīng)詢問(wèn)得知二人由外地乘坐長(zhǎng)途客車(chē)到固安探親，丈夫在前來(lái)的途中遇到了交通擁堵，值班站長(zhǎng)一邊幫忙照顧小朋友，一邊安排工作人員為他們送上飲用水，細(xì)心安慰女子耐心等待不要著急。身著紅馬甲的志愿人員來(lái)到滯留群眾面前，逐一向他們遞上飲用水，同時(shí)引導(dǎo)有需要的群眾前往服務(wù)驛站內(nèi)休息等待，并詳細(xì)介紹驛站內(nèi)的飲用水、充電設(shè)備、修車(chē)工具、休閑雜志等物資一應(yīng)俱全，工作人員還特意準(zhǔn)備了熱水，為長(zhǎng)途跋涉的群眾提供舒適的休憩空間 。收費(fèi)站的細(xì)心照顧和暖心服務(wù)贏得了滯留司乘和群眾的交口稱贊。

固安南收費(fèi)站提前謀劃部署，堅(jiān)守服務(wù)人民群眾的初心使命，細(xì)化志愿服務(wù)舉措，用責(zé)任與溫情筑牢節(jié)日出行保障線，讓每一位過(guò)往司乘都能感受河北高速的溫情服務(wù) 。