10月1日,正值國慶假期,燕郊西收費站入口廣場車流平穩(wěn)。突然,一輛小型轎車停滯在廣場中央。當班班長敏銳察覺異常,迅速上前與備崗人員合力將車輛推至路邊安全區(qū)域。
經(jīng)初步檢查,確認為電瓶虧電導致無法啟動。班長隨即協(xié)調(diào)機電員攜帶應(yīng)急搭電設(shè)備前來支援。在嚴格遵守安全規(guī)程的前提下,工作人員熟練連接電瓶線路。短短幾分鐘后,車輛成功重啟。司機緊繃的神情終于放松,連連道謝,對收費站人員專業(yè)、高效的救援服務(wù)贊不絕口。
作為高速公路一線工作者,我們始終堅守崗位、默默奉獻,時刻關(guān)注道路通行狀況與司乘人員的需要。日復(fù)一日的值守中,大家以實際行動傳遞溫暖與責任,以真誠服務(wù)塑造良好的窗口形象。