國慶首日，張承張家口分公司（延崇分公司）轄區(qū)路段迎來出行高峰。分公司以“保暢通、優(yōu)服務(wù)、守安全”為核心，聚焦站口保暢、文明服務(wù)、道路巡查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全員在崗、全力以赴，用責(zé)任與堅守為司乘筑牢假期出行“安全屏障”。

科學(xué)調(diào)度，筑牢站口保暢“橋頭堡”。10月1日零時起，分公司各收費站全面進(jìn)入保暢狀態(tài)。針對國慶首日車流激增的特點，各站提前開啟全部收費車道，增派專人在入口稱重檢測區(qū)、發(fā)卡窗口、出口免費車道等關(guān)鍵點位值守，引導(dǎo)車輛有序通行，避免出現(xiàn)擁堵。同時，收費站實時監(jiān)測車流數(shù)據(jù)，通過“車流預(yù)判-車道調(diào)整-人員補位”的動態(tài)調(diào)度機制，  靈活應(yīng)對短時車流高峰。

全程守護，擦亮文明服務(wù)“暖心窗”。收費人員堅持“微笑服務(wù)”，主動為司乘提供路線咨詢、熱水補給、車輛維修等便民服務(wù)；部分收費站在廣場設(shè)置“便民服務(wù)臺”，為有需要的司乘提供精準(zhǔn)幫助。崇禮南收費站快速應(yīng)對一輛在收費車道發(fā)生故障的大巴車，用實際行動傳遞服務(wù)溫度和速度，受到司乘高度贊譽，他們表示：“剛上高速就發(fā)生故障，收費員不僅幫忙修車，還給大家增送小禮品，特別暖心。”各收費站將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入每一個環(huán)節(jié)，讓司乘在出行途中感受節(jié)日的溫暖和高速服務(wù)的便捷。

全域覆蓋，織密道路巡查“防護網(wǎng)”。保通保暢大隊、隧道管理站與監(jiān)控中心聯(lián)動協(xié)作，構(gòu)建起“路面巡查+視頻巡檢”的雙重防控體系。保通保暢大隊對轄區(qū)路段進(jìn)行全域巡查，重點排查路面雜物、護欄損壞、標(biāo)識標(biāo)牌缺失等隱患，對發(fā)現(xiàn)的小型路面障礙物及時清理，對影響通行的設(shè)施問題第一時間上報并處置；隧道管理站全面強化隧道巡查力度與頻次，守護隧道通行“生命線”；監(jiān)控中心通過24小時不間斷視頻巡檢，實時監(jiān)控道路通行狀況，實現(xiàn)“快速響應(yīng)、高效處置”，全力保障道路通行安全。

    中秋國慶期間，張承張家口分公司（延崇分公司）將以實際行動踐行“人民交通為人民”的宗旨，時刻繃緊保暢之弦，持續(xù)優(yōu)化各項舉措，全力守護司乘假期平安順暢出行。