自10月1日起，河北高速全面啟用電子發(fā)票。為進(jìn)一步幫助廣大司乘人員熟悉電子發(fā)票相關(guān)知識(shí)及開具流程，八道河收費(fèi)站通過(guò)多渠道開展電子發(fā)票政策宣傳與操作解讀工作，同時(shí)在收費(fèi)站外廣場(chǎng)增設(shè)講解員，為過(guò)往司乘提供現(xiàn)場(chǎng)答疑與操作指導(dǎo)服務(wù)。

10月3日傍晚，一名貨車司機(jī)在收費(fèi)窗口咨詢電子發(fā)票開具事宜。當(dāng)班疏導(dǎo)員立即主動(dòng)接待，細(xì)致講解手機(jī)掃碼、小程序綁定、發(fā)票查驗(yàn)下載等流程，并協(xié)助完成開票，高效解決訴求。司機(jī)對(duì)工作人員專業(yè)便捷的服務(wù)予以充分認(rèn)可和感謝。

下一步，八道河收費(fèi)站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，助力更多司乘人員熟練掌握電子發(fā)票使用方法，共同營(yíng)造便捷、暢通、文明的道路通行環(huán)境，切實(shí)提升公眾出行服務(wù)體驗(yàn)。