中秋國(guó)慶雙節(jié)節(jié)來臨之際,張承張家口分公司(延崇分公司)把圖灣收費(fèi)站積極籌備并開展志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效且貼心的便民服務(wù),全力營(yíng)造溫馨、和諧、暢通無阻的通行環(huán)境。
節(jié)日期間,志愿者們身著紅馬甲,以飽滿的熱情迎接每一位過往司乘。每當(dāng)有車輛駛?cè)胲嚨?,志愿者們便迅速上前,遞上一杯熱水,為司乘驅(qū)散旅途的疲憊;遞上一份地圖,為其指明前行的方向;遞上一份溫馨提示,告知實(shí)時(shí)路況信息。對(duì)于遇到困難的司乘人員,志愿者們更是主動(dòng)伸出援手。若車輛突發(fā)故障,志愿者們協(xié)助聯(lián)系維修人員,幫忙擺放警示標(biāo)志,做好安全防護(hù)措施;若司乘人員身體不適,志愿者們會(huì)趕忙送上藥品,并貼心照料,給予關(guān)懷與安慰。
在便民服務(wù)過程中,志愿者們還積極宣傳高速公路安全行車知識(shí)與文明出行理念。用通俗易懂的語(yǔ)言,向司乘人員講解如何正確使用ETC設(shè)備、如何避免疲勞駕駛、如何文明駕駛等內(nèi)容,倡導(dǎo)大家共同營(yíng)造安全、文明、有序的交通環(huán)境。
此次志愿服務(wù)活動(dòng),不僅為過往司乘人員提供了切實(shí)幫助,更充分展現(xiàn)了把圖灣收費(fèi)站工作人員的良好形象與精神風(fēng)貌。志愿者們用熱情與愛心,詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,贏得了司乘人員的廣泛贊譽(yù)。