2025年國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”期間,石安分公司以“平安、便捷、溫馨”為服務(wù)主線,科學(xué)調(diào)度、精準(zhǔn)施策,全力保障公眾高效順暢出行。假期累計(jì)通行車輛321.11萬輛次,日均40.14萬輛次,與去年同期基本持平;10月1日車流量達(dá)45.65萬輛次,同比增長(zhǎng)12%,創(chuàng)假期單日新高。整個(gè)假期路網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)、秩序井然、服務(wù)暖心,圓滿完成國(guó)慶、中秋雙節(jié)安全保暢任務(wù)。
一是守牢安全底線。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制和24小時(shí)帶班制度,分片下沉一線,深入沿線收費(fèi)站、事故易發(fā)路段、高邊坡、新增永年北、肥鄉(xiāng)西互通項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)部位開展實(shí)地督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決通行保障中的堵點(diǎn)難點(diǎn),切實(shí)擰緊“安全閥”。各單位聚焦機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、道路橋梁等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),開展拉網(wǎng)式隱患排查,建立問題臺(tái)賬,實(shí)行清單化管理、閉環(huán)式整改,做到責(zé)任到人、措施到位、動(dòng)態(tài)清零,堅(jiān)決筑牢安全生產(chǎn)防線。
二是提升通行效能。立足轄區(qū)22個(gè)收費(fèi)站車流特征和區(qū)域路網(wǎng)實(shí)際,堅(jiān)持“一站一策、因站制宜”,提前開展流量預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)研判,逐站制定差異化保暢方案??茖W(xué)調(diào)配人員力量,動(dòng)態(tài)優(yōu)化車道配置,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與秩序管控,確保高峰時(shí)段車道“應(yīng)開盡開”、車輛“快進(jìn)快出”,全面提升路網(wǎng)通行效率與出行體驗(yàn)。
三是強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)。節(jié)前主動(dòng)對(duì)接高速交警、氣象、路政、地方公安及救援公司等單位,分片區(qū)召開聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)專題會(huì)議,進(jìn)一步健全信息互通、資源共享、協(xié)同響應(yīng)、聯(lián)合處置的工作機(jī)制。聚焦重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)路段,在易擁堵、多霧及事故多發(fā)區(qū)域增設(shè)霧區(qū)警示燈、爆閃燈等安全設(shè)施,強(qiáng)化預(yù)警提示和源頭防控。根據(jù)實(shí)時(shí)路況,科學(xué)采取限流、分流、梯次放行等動(dòng)態(tài)管控措施,有效緩解主線通行壓力。節(jié)日期間,聯(lián)合高速交警、救援公司等單位在全線布設(shè)16處臨時(shí)救援點(diǎn),配備30名專業(yè)救援人員和20臺(tái)清障車輛,構(gòu)建起“一點(diǎn)布警、多點(diǎn)響應(yīng)、快速處置”的高效救援網(wǎng)絡(luò),共高效處置各類突發(fā)事件360起,救援響應(yīng)平均時(shí)間縮短至2分鐘以內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)長(zhǎng)控制在20分鐘以內(nèi);與高速交警、路政及養(yǎng)護(hù)分公司開展協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)98次,切實(shí)做到反應(yīng)迅速、聯(lián)動(dòng)高效、處置精準(zhǔn),全力保障路網(wǎng)安全、有序、暢通?! ?/p>
四是傳遞高速溫度。堅(jiān)持“服務(wù)無止境”理念,在沿線22個(gè)收費(fèi)站統(tǒng)一設(shè)立“暖心石安 與您同行”服務(wù)崗,節(jié)日期間累計(jì)提供24小時(shí)熱水、應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易修車工具、路線指引等便民服務(wù)2200余次,用一件件實(shí)事傳遞溫情、詮釋擔(dān)當(dāng)。聚焦公眾出行需求,構(gòu)建“線上+線下”立體化信息服務(wù)體系,線下通過LED情報(bào)板實(shí)時(shí)發(fā)布路況及安全提示政策類信息1545條,線上創(chuàng)新推出“直播+粉絲群”雙線服務(wù)模式,開展路況直播12場(chǎng),吸引超百萬人次觀看,同步運(yùn)營(yíng)5個(gè)路況粉絲群,實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑2800余次,精準(zhǔn)推送繞行建議和預(yù)警信息350條,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)“看得見、聽得到、問得著”。針對(duì)假期連續(xù)降雨天氣,各收費(fèi)站及時(shí)增配雨傘、雨衣等應(yīng)急物資,主動(dòng)應(yīng)對(duì)惡劣天氣影響,全力守護(hù)司乘人員平安順暢出行,讓“高速溫度”可感可及、深入人心。
五是嚴(yán)格值班值守。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,科學(xué)應(yīng)對(duì)和妥善處置各類突發(fā)情況,做到調(diào)度及時(shí)、指令暢通、落實(shí)到位,全力保障社會(huì)公眾安全、便捷出行。