近日，一輛長途客車緩緩?fù)？吭诰止緰|光收費站收費廣場，一名女乘客下車后徑直蹲在路邊，許久沒有起身，這一幕被正在疏導(dǎo)車輛的當班班長李維良及時發(fā)現(xiàn)。

李維良立刻快步上前，輕聲詢問情況。得知女乘客因長途乘車顛簸，暈車反應(yīng)強烈，頭暈惡心、渾身無力，他考慮到對方是女性，為了讓幫扶更貼心，他第一時間返回崗?fù)?，叫來女收費員付麗一同幫忙。

隨后，李維良又迅速取來站內(nèi)的熱水壺和一次性水杯，倒?jié)M水遞到乘客手中：“喝點熱水能舒服點，別著急，先歇會兒?！备尔悇t在乘客身旁，一邊用溫和的話語安撫她的情緒，一邊輕輕為她拍打后背，幫助舒緩不適。女乘客的暈車癥狀逐漸緩解，臉上也慢慢恢復(fù)了血色。

待乘客狀態(tài)好轉(zhuǎn)后，李維良還主動詢問其后續(xù)行程，確認她無需進一步幫助后，才放心地叮囑她注意安全。臨行前，女乘客再三向二人道謝：“本來暈得難受，多虧了你們幫忙，太感謝了！”

李維良與付麗用及時的關(guān)注、貼心的舉動，將服務(wù)延伸到車道之外，不僅化解了乘客的突發(fā)困境，更讓“服務(wù)無止境”的溫暖，成為司乘出行路上最動人的風景。