10月20日，為進(jìn)一步提升收費(fèi)業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)智能化、精細(xì)化發(fā)展需求，冀州南收費(fèi)站組織全體職工參加了河北省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)化升級專題培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要圍繞車輛計(jì)費(fèi)證據(jù)鏈展示操作和計(jì)費(fèi)爭議答疑話術(shù)兩大模塊展開，系統(tǒng)講解了新版在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制、證據(jù)鏈查詢流程、GIS路徑還原、計(jì)費(fèi)明細(xì)解讀、抓拍圖片查看等核心功能。培訓(xùn)中還結(jié)合U轉(zhuǎn)、J轉(zhuǎn)、闖卡等特情車輛案例，詳細(xì)演示了如何通過車道軟件及收費(fèi)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)快速調(diào)取車輛行駛路徑、門架交易記錄及圖像證據(jù)，有效提升了收費(fèi)過程的透明度及職工的解釋能力。

此次培訓(xùn)不僅強(qiáng)化了職工對升級系統(tǒng)的理解與操作熟練度，也為進(jìn)一步提升收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量、減少收費(fèi)爭議、增強(qiáng)公眾信任奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。冀州南收費(fèi)站將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)收費(fèi)管理的智能化轉(zhuǎn)型，為廣大司乘提供更加精準(zhǔn)、透明、高效的高速公路通行服務(wù)。