10月27日17時(shí)許，一輛白色轎車緩緩駛?cè)肜确环止臼Y福山收費(fèi)站出口車道。車窗降下后，司機(jī)滿臉焦急地向收費(fèi)員求助，稱車輛輪胎氣壓報(bào)警，無法繼續(xù)前行，擔(dān)心耽誤行程。

收費(fèi)員第一時(shí)間安撫司機(jī)情緒，同時(shí)立即用對講機(jī)上報(bào)當(dāng)班班長。接到消息后，班長迅速攜帶站內(nèi)常備的便民充氣設(shè)備趕到現(xiàn)場。他熟練地連接設(shè)備、檢測胎壓、精準(zhǔn)補(bǔ)氣，整個(gè)過程有條不紊。期間，班長還貼心提醒司機(jī)，長途行車前務(wù)必全面檢查輪胎、油液等關(guān)鍵車況，提前排除安全隱患。短短幾分鐘后，轎車輪胎氣壓恢復(fù)正常。司機(jī)反復(fù)檢查確認(rèn)無礙后，對收費(fèi)站工作人員的高效響應(yīng)和熱心幫助連連道謝，隨后安心駕車離去。

一直以來，蔣福山收費(fèi)站始終秉持“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，將便民舉措融入日常工作。從緊急補(bǔ)氣到應(yīng)急幫扶，工作人員用一次次主動伸手、一個(gè)個(gè)細(xì)微舉動，把溫暖傳遞給每一位過往司乘，不僅為平安出行筑牢“暖心防線”，更彰顯了高速服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。