10月22日傍晚，一輛兩軸黃綠拼接牌照貨車駛?cè)氚籽蟮硎召M站108車道。讀卡時，收費員發(fā)現(xiàn)該車入口領(lǐng)取的是一型貨車CPC卡與實際車型不符，立即上報班長。

班長迅速趕到收費車道，第一時間向司機說明情況。司機聽后情緒激動，反駁道：“我這個就是一型貨車，入口發(fā)給我的卡就是這張卡，怎么可能是二型貨車呢？”班長耐心安撫司機情緒，引導(dǎo)其出示行駛證進一步核實。經(jīng)核對，該車為重型倉柵式貨車，總質(zhì)量12.6噸，核載8.1噸，符合二型貨車標(biāo)準(zhǔn)。班長細(xì)致解釋道：“一型貨車總質(zhì)量僅為3.5噸，您的車輛明顯屬于二型貨車。入口收費站可能因車流量密集誤判，我們及時更正，避免您后續(xù)產(chǎn)生麻煩?！彼緳C聽后表示理解，坦言未留意入口車輛信息登記情況，并對收費人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示感謝。隨后，司機按規(guī)定全額繳納通行費后駛離。整個處置過程耗時不足2分鐘，既未耽誤司機行程，也守住了高速收費的“精準(zhǔn)底線”。

白洋淀收費站始終堅持原則、規(guī)范操作，以扎實的業(yè)務(wù)能力和耐心地溝通，確保收費精準(zhǔn)、服務(wù)高效，充分展現(xiàn)了收費站隊伍的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與良好形象。