10月30日16時(shí)許,涿州南收費(fèi)站出口車道內(nèi),一輛私家車因燃油耗盡突發(fā)滯留,司乘人員一時(shí)焦急無(wú)措。見(jiàn)狀,收費(fèi)站工作人員迅速響應(yīng),第一時(shí)間合力將車輛安全推至百米外的安全區(qū)域,避免了交通擁堵隱患。隨后,工作人員主動(dòng)上前提供幫助,耐心協(xié)助司乘聯(lián)系附近加油站,切實(shí)解決了其燃眉之急。這“暖心一推”,不僅推走了司乘的困境,更生動(dòng)彰顯了高速公路服務(wù)從“收費(fèi)窗口”到“全旅程守護(hù)”的升級(jí)轉(zhuǎn)變,讓服務(wù)溫度直抵人心。
未來(lái),涿州南收費(fèi)站將持續(xù)深化“服務(wù)無(wú)止境”理念,把每一次伸手相助、每一句貼心問(wèn)候、每一次暖心守護(hù),都化作旅途中的溫暖印記,讓“美好出行”不再是口號(hào),而是每一位司乘切實(shí)可感的出行體驗(yàn)。