11月4日，為進(jìn)一步提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)能力，規(guī)范收費(fèi)操作流程，提高通行效率與服務(wù)質(zhì)量，有效解決日常收費(fèi)工作中遇到的難點(diǎn)問題，冀州西收費(fèi)站以班組為單位，組織開展收費(fèi)業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。

會(huì)上，大家對(duì)最近在崗期間發(fā)現(xiàn)的不合格綠通、“紙改電”操作流程以及大件車查驗(yàn)等特殊情況處置流程進(jìn)行交流，大家積極參與討論，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)以交流促提升。最后，班長強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的文件精神，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程；加強(qiáng)對(duì)綠通車輛嚴(yán)格查驗(yàn)，堅(jiān)持“多人、多點(diǎn)、全方位”查驗(yàn)；要求提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，提高處理特情車輛的業(yè)務(wù)能力和效率水平，確保車輛快速通行。

通過開展此次收費(fèi)業(yè)務(wù)交流會(huì)，不僅有效解決了收費(fèi)工作中的諸多難點(diǎn)問題，也提升了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，為推動(dòng)收費(fèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。