近日,撫寧北收費站出口廣場上演暖心一幕。彼時夕陽西沉,暮色為收費站鍍上暖橙光暈,收費班長在日常巡邏中,發(fā)現(xiàn)一輛轎車開啟雙閃停在收費廣場,司機車旁焦急踱步。
經了解,司乘剛駛離高速,在撫寧北收費站下高速時,車輛突然熄火,多次嘗試啟動均無反應,排查后確認是電瓶虧電。
察覺司乘困境后,班長速安撫其情緒,隨即返回收費站,將節(jié)電設備及車輛帶往廣場。仔細核對車輛電瓶正負極接線柱,熟練連接電源線,反復檢查確保接線牢固后,協(xié)助司乘人員啟動車輛。隨著引擎順利運轉,車輛恢復正常。
撫寧北收費站始終秉持 “司乘需求為導向” 的服務宗旨,通過一次次主動幫扶、高效處置,在車流與暮色交織的高速路口,為過往旅人構筑起安全、溫暖的 “旅途驛站”,以實際行動傳遞高速服務溫度,踐行服務承諾。