近日，承秦分公司黨委委員、副總經(jīng)理王仝生帶領(lǐng)分公司辦公室、指揮調(diào)度中心負(fù)責(zé)人及意識形態(tài)工作具體負(fù)責(zé)同志，赴收費(fèi)站開展意識形態(tài)工作專項(xiàng)調(diào)研，以開放式座談與收費(fèi)站負(fù)責(zé)人及科室人員深入交流，明確工作方向、凝聚思想共識。

座談中，總部隨行人員率先結(jié)合宣傳工作實(shí)際交流看法，分享信息傳遞、素材挖掘經(jīng)驗(yàn)。王仝生在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)宣傳工作的重要性，指出隨著高速企業(yè)從“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變，宣傳需向服務(wù)公眾、履行社會責(zé)任傾斜。具體到基層宣傳工作，他要求加強(qiáng)與總部的信息聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)挖掘報(bào)道工作亮點(diǎn)；同時(shí)鼓勵(lì)一線人員提升宣傳意識與新聞敏感度，通過正向宣傳樹立企業(yè)為民服務(wù)的良好形象。同時(shí)明確要求嚴(yán)格把控文字細(xì)節(jié)，做到“語言準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)真實(shí)、邏輯清晰”，確保宣傳內(nèi)容既突出重點(diǎn)、又呈現(xiàn)細(xì)節(jié)，更具備傳播價(jià)值，通過責(zé)任落實(shí)與考核激勵(lì)雙措并舉，推動(dòng)宣傳工作提質(zhì)。

輿情工作方面，王仝生著重強(qiáng)調(diào)需高度重視內(nèi)外部輿情，針對綠通查驗(yàn)、旅游包車服務(wù)、ETC使用等輿情高發(fā)領(lǐng)域深入探討。他提出“把事辦好 輿情可息”的工作理念，要求以預(yù)防為先導(dǎo)，用誠意服務(wù)換取司乘信任；若遇輿情爭端需堅(jiān)持人本主義，傾聽司乘合理訴求，主動(dòng)發(fā)聲、正面引導(dǎo)，妥善處置并加強(qiáng)跟蹤研判；此外要強(qiáng)化職工關(guān)懷，防范內(nèi)部輿情。座談期間，王仝生還鼓勵(lì)大家圍繞基層日常工作難點(diǎn)、職工生活需求暢所欲言，現(xiàn)場傾聽問題并協(xié)調(diào)推進(jìn)解決。

此次專項(xiàng)調(diào)研，為承秦分公司明確了意識形態(tài)工作的發(fā)力點(diǎn)，對分公司未來實(shí)現(xiàn)更高效良好的運(yùn)行具有重要指導(dǎo)意義，也將為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展注入思想動(dòng)力。未來，承秦分公司將持續(xù)抓實(shí)抓細(xì)意識形態(tài)工作，以有溫度、高質(zhì)量的宣傳工作和積極主動(dòng)的輿情擔(dān)當(dāng)，充分展現(xiàn)國有企業(yè)的責(zé)任與形象。