10月14日清晨9時15分，徐水北收費站103車道，一輛白色轎車緩緩駛出之際，車輪突然發(fā)出刺耳異響，瞬間引起了收費車道疏導員的高度警覺。在這千鈞一發(fā)之際，疏導員迅速反應，果斷快步上前，成功將車輛及時攔停。司乘人員下車查看，發(fā)現(xiàn)輪胎已完全爆裂，頓時面露焦急之色。

收費班長聞訊立即趕赴現(xiàn)場，一方面耐心安撫司乘人員的情緒，緩解其內(nèi)心的焦慮與不安；另一方面主動表示愿意提供換胎協(xié)助。隨后，收費班長和疏導員憑借著精湛的專業(yè)技能，有條不紊地展開了一系列操作：松卸螺絲、架設千斤頂、拆卸爆胎、安裝備胎、緊固螺絲……整個過程行云流水，僅耗時十分鐘，便使車輛重新具備了安全行駛的條件。

事后，司乘一家對收費班長和疏導員的及時援助感激不已，再三表達謝意，并拿出隨身攜帶的特產(chǎn)以表心意，卻被以禮相拒。臨別之際，收費班長還貼心叮囑：“若后續(xù)需長途行駛，務必先要檢查車輛安全情況，確保萬無一失后再正常駕駛?！?/p>

一次及時的攔停，化解了潛在的危險；一番專業(yè)的救助，展現(xiàn)了過硬的本領；一句暖心的叮囑，傳遞了無盡的關懷。徐水北收費站全體職工以實際行動踐行著“服務無止境”的服務理念，用責任與擔當為司乘人員的出行保駕護航，不斷擦亮榮烏高速服務名片。