近日，一輛大貨車牽引車駛?cè)肭帻埵召M(fèi)站。駕車司機(jī)神色焦灼，匆忙向工作人員說明情況：車輛因車禍導(dǎo)致車門無(wú)法閉合，自己需盡快趕去處理，情況十分緊急。

得知情況后，當(dāng)班值班站長(zhǎng)與班長(zhǎng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。兩人先是耐心安撫司機(jī)的焦躁情緒，待其情緒平復(fù)后，班長(zhǎng)迅速引導(dǎo)司機(jī)將車輛移至收費(fèi)廣場(chǎng)安全區(qū)域，避免造成車道堵塞。隨后，班長(zhǎng)從便民服務(wù)箱中取出扳手、鐵絲等維修工具，與站長(zhǎng)一同協(xié)助司機(jī)對(duì)松動(dòng)的車門進(jìn)行加固。經(jīng)過近半小時(shí)的細(xì)致操作，車門被牢牢固定，安全隱患徹底排除。

臨行前，司機(jī)緊緊握住工作人員的手再三感謝：“真是太謝謝你們了！要是沒有你們幫忙，我真不知道該怎么辦，青龍收費(fèi)站的服務(wù)太貼心周到了！”

一直以來(lái)，青龍收費(fèi)站全體員工始終秉持“服務(wù)無(wú)止境”的理念，以實(shí)際行動(dòng)為司乘人員排憂解難；同時(shí)堅(jiān)守“安全至上，慎終如始”的準(zhǔn)則，將安全保障融入每一次服務(wù)中，用責(zé)任與溫情守護(hù)道路通行順暢。