近日,交通運(yùn)輸部、公安部、應(yīng)急管理部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文,對(duì)在2025年春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的成績(jī)突出集體和個(gè)人予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。河北高速集團(tuán)石安分公司石家莊南收費(fèi)站光榮上榜,獲評(píng)“成績(jī)突出集體”,成為我省交通運(yùn)輸服務(wù)窗口的優(yōu)秀代表之一。


榮譽(yù)源于實(shí)踐。該站將“高速創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命與“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念貫穿春運(yùn)工作始終。在服務(wù)端,通過(guò)“春雨夢(mèng)之隊(duì)”志愿服務(wù)、暖心服務(wù)崗、關(guān)愛(ài)貨運(yùn)司機(jī)公益行動(dòng)及線上直播等舉措,持續(xù)提升服務(wù)溫度;在管理端,依托精細(xì)化管理和科技賦能,優(yōu)化流程、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),使站口通行效率提升48%,實(shí)現(xiàn)了保暢通與保安全的有機(jī)統(tǒng)一。

面向未來(lái),石安分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將充分發(fā)揮石家莊南收費(fèi)站的示范引領(lǐng)作用,全面推廣其在志愿服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理和應(yīng)急保暢等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全線收費(fèi)站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、精細(xì)化建設(shè),持續(xù)打造讓人民滿意的高速公路服務(wù)窗口。