為深入貫徹落實國家鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”惠民政策,進一步規(guī)范收費站“綠色通道”車輛查驗與通行流程,提升一線人員政策執(zhí)行水平和業(yè)務處置能力,11月11日下午,京哈北線分公司組織開展了“綠色通道”專項業(yè)務培訓。
本次培訓內(nèi)容主要包括現(xiàn)行綠色通道政策,查驗管理規(guī)定、通行業(yè)務規(guī)程等,以“政策解讀+案例剖析”的方式對政策執(zhí)行的關鍵點和易混淆點進行了深入剖析。重點強調(diào)了 “整車合法裝載” 的認定標準、“鮮活”與“深加工” 的界定區(qū)分,以及對于混裝、超限、假冒綠通等復雜情況的規(guī)范處理流程。著力解決一線人員在政策理解、辨別認定、操作流程及特情處置等方面存在的疑點、難點問題。
此次培訓有效強化了收費隊伍的政策執(zhí)行能力,為持續(xù)提升車道通行效率、優(yōu)化服務水平、確保通行費“應征不免、應免不征”奠定了堅實基礎。下一步,京哈北線分公司將持續(xù)跟進培訓效果,常態(tài)化開展業(yè)務技能練兵,致力打造一支專業(yè)精湛、服務優(yōu)良的收費隊伍,為廣大司乘提供更高效、更便捷的通行環(huán)境,為高速公路事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

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