11月12日清晨，萬莊收費站受大霧影響道路封閉，入口廣場積壓待通行車輛。因氣溫較低，司乘人員只能在車上等候通行。

為緩解寒冷，積極做好延伸服務(wù)，收費班長主動取來幾個暖瓶，打滿熱水，送到一輛輛車前。并耐心解答路況咨詢，用點滴溫暖驅(qū)散寒意。一位貨車司機感慨：“雖然天氣很冷，但你們的服務(wù)讓我們心里暖著?！敝敝辽衔缇劈c多大霧漸散，通行恢復(fù)，車隊有序駛離。這場守望相助，正是寒冬里最動人的風(fēng)景。這尋常的一天，因堅守與溫情而變得不凡。

     面對大霧天氣，萬莊收費站始終堅守崗位，以行動詮釋服務(wù)初心。每一個微笑、每一句叮囑，都在寒霧中傳遞著溫暖，不僅彰顯了高速窗口的服務(wù)溫度，更凝聚起特殊天氣下共克時艱的正能量。