11月11日19時(shí)許，一輛兩軸貨車行駛至蔣福山收費(fèi)站出口時(shí)，車底突然傳來異響，車輛隨即緩緩?fù)？吭诔隹趶V場上。正在現(xiàn)場執(zhí)勤的收費(fèi)班長發(fā)現(xiàn)異常后，第一時(shí)間上前關(guān)切詢問情況。 

面對(duì)突發(fā)故障，貨車司機(jī)一時(shí)手足無措，蹲在車旁查看卻找不到問題根源。收費(fèi)班長見狀，當(dāng)即在車輛后方規(guī)范設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過往車輛減速避讓、注意安全，隨后便蹲下身與司機(jī)一同排查故障。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的耐心查找和分析，終于找準(zhǔn)故障癥結(jié)，并迅速協(xié)助司機(jī)進(jìn)行臨時(shí)處理，確保車輛能夠安全行駛至就近維修站。 

臨行前，貨車司機(jī)對(duì)收費(fèi)站工作人員的熱心幫助連連道謝。收費(fèi)班長笑著回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的?！逼椒矋徫簧?，蔣福山收費(fèi)站工作人員用實(shí)際行動(dòng)踐行著為民服務(wù)的初心使命，讓冬日里的出行滿溢著暖心的溫度。