11月9日，一輛張貼“貨拉拉”廣告標識的綠色牌照小型車輛駛入霸州西收費站107車道。細心的收費員在接卡后，迅速捕捉到兩個關鍵疑點：一是車輛雖帶有“貨拉拉”貨運平臺標識，但外觀造型與常見貨車存在差異，更接近家用客車；二是車道系統(tǒng)讀取的入口信息標為“貨車”。車型外觀與系統(tǒng)信息的矛盾，立刻引起了收費員的警覺。為確保收費政策精準執(zhí)行，收費員立即與司機溝通核實，經詢問確認，該車實為客車，并未辦理貨運相關營運證件。真相明確后，收費員依據(jù)相關規(guī)定，迅速準確地將收費類別由“貨車”更正為“客車”，并按客車收費標準完成了本次收費操作。

整個處理過程中，收費員展現(xiàn)出嚴謹細致、一絲不茍的工作作風。霸州西收費站始終注重提升收費人員業(yè)務素養(yǎng)，強化業(yè)務培訓，讓每一位工作人員都煉就“火眼金睛”。他們在平凡崗位上，以高度責任心筑牢收費管理防線，用專業(yè)與真誠守護高速公路通行公平與效率，贏得廣大司乘的理解與信賴。