11月17日清晨,三河南收費(fèi)站入口處裹著一層薄薄的晨霧,霧靄中透著刺骨的寒意。收費(fèi)班長在外值勤時(shí),注意到一輛排隊(duì)等候的貨車,車內(nèi)司機(jī)頻頻搓手哈氣,顯然正受著嚴(yán)寒侵襲。見狀,他立刻轉(zhuǎn)身回到便民服務(wù)室,端起一杯熱水,快步走到貨車旁遞了過去。看著遞來的熱水,司機(jī)眼中先是一亮,隨即伸出有些僵硬的雙手接過,緊緊捧在掌心,嘴角揚(yáng)起笑容,對(duì)著收費(fèi)班長連連道謝。
面對(duì)冬日嚴(yán)寒,三河南收費(fèi)站的工作人員不僅堅(jiān)守崗位,時(shí)刻保障道口暢通,更是用細(xì)致入微的服務(wù),把關(guān)懷融入每一個(gè)與司乘相遇的細(xì)節(jié)中,讓這份貼心溫暖驅(qū)散旅途的疲憊與寒冷,也以實(shí)際行動(dòng),讓 “服務(wù)無止境” 的理念在收費(fèi)站的日常里閃閃發(fā)光。