11月18日22時(shí)40分許，一輛黑色小客車(chē)駛出蔣福山收費(fèi)站收費(fèi)車(chē)道后，突然停在路邊開(kāi)啟雙閃。收費(fèi)班長(zhǎng)見(jiàn)狀立即上前詢問(wèn)，得知司機(jī)行駛中察覺(jué)車(chē)輛持續(xù)顛簸，繳費(fèi)重啟后癥狀愈發(fā)明顯，便停車(chē)檢查情況。

為保障司乘安全與道路通暢，收費(fèi)班長(zhǎng)迅速聯(lián)系疏導(dǎo)員，在車(chē)輛后方規(guī)范設(shè)置反光錐等警示標(biāo)志。隨后，他主動(dòng)拿出站內(nèi)修車(chē)工具，與司機(jī)一同排查問(wèn)題，最終發(fā)現(xiàn)是車(chē)輛輪胎漏氣癟掉。兩人默契配合，順利為車(chē)輛換上備胎，確認(rèn)車(chē)輛可安全行駛后，工作人員才目送司機(jī)駛離收費(fèi)廣場(chǎng)。

平凡崗位見(jiàn)擔(dān)當(dāng)，細(xì)微之處顯溫情。蔣福山收費(fèi)站工作人員以本職工作為起點(diǎn)，主動(dòng)延伸服務(wù)邊界，用專業(yè)與善意化解司乘燃眉之急。這份不圖回報(bào)的舉手之勞，讓冰冷的高速路口多了脈脈溫情，也彰顯了高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。