11月21日上午，一輛小貨車(chē)在東灣收費(fèi)站領(lǐng)卡后，突然在車(chē)道中熄火停滯。盡管司機(jī)多次嘗試，車(chē)輛仍無(wú)法啟動(dòng)，只得打開(kāi)雙閃警示燈，滯留車(chē)道。收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)異常后迅速上前詢(xún)問(wèn)，了解情況后，當(dāng)班班長(zhǎng)立即組織疏導(dǎo)后方車(chē)輛，有效預(yù)防追尾事故。

為減少對(duì)車(chē)道通行的影響，避免長(zhǎng)時(shí)間擁堵，工作人員主動(dòng)協(xié)助司機(jī)將故障車(chē)輛推至廣場(chǎng)安全區(qū)域，并在周邊規(guī)范擺放安全錐，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全有序。

東灣收費(fèi)站始終秉持“延伸服務(wù)、暖心護(hù)航”的理念，以實(shí)際行動(dòng)為司乘人員排憂解難，以真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)不斷塑造和提升良好的社會(huì)形象。