“太感謝你們了！車在收費車道里動不了，我心里急得不行，幸好有你們幫忙！”車主王先生緊緊握住青龍收費站班長的手，連聲道謝。

當晚22時，一輛白色小轎車完成繳費后，繳費桿抬起，車輛卻遲遲未能向前行駛。正在崗亭內操作的收費員立即起身查看，發(fā)現(xiàn)車主反復轉動鑰匙，發(fā)動機卻毫無反應，車輛穩(wěn)穩(wěn)停在車道中央 —— 顯然是突發(fā)故障。此時，后方已有兩輛車輛排隊等候，若不及時處理，不僅會造成車道擁堵，夜間視線不佳的情況下還可能引發(fā)剮蹭事故。收費員通過對講機向班長緊急匯報，班長立即引導后方車輛減速，并示意其暫時切換至相鄰車道通行。

深夜的收費車道內，班長協(xié)助司機將車輛向車道外的臨時停車區(qū)推動停到了安全區(qū)域。車輛停穩(wěn)后，工作人員還主動幫王先生一起檢查車輛基本情況，并耐心告知附近3公里內的汽車維修站點位置和聯(lián)系電話。

這場發(fā)生車道里的深夜救援，不僅解了車主的燃眉之急，更彰顯了青龍收費站工作人員的責任與擔當。一直以來，青龍收費站始終秉持“以人為本、服務至上” 的理念，將便民服務延伸到收費車道的每一個角落，用及時、貼心的幫助，為過往司乘人員的旅途保駕護航。