為積極響應(yīng)大廣分公司“奮發(fā)有為 沖刺100天 決戰(zhàn)四季 決勝284”活動(dòng)號(hào)召，進(jìn)一步規(guī)范綠通車(chē)輛查驗(yàn)流程，11月19日，衡水湖收費(fèi)站組織開(kāi)展了《綠色通道車(chē)輛查驗(yàn)規(guī)定（試行）》專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在通過(guò)“全員覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、精準(zhǔn)高效”的學(xué)習(xí)，全面提升一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為打贏(yíng)年度收官戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

統(tǒng)一思想，凝聚“沖刺”共識(shí)。培訓(xùn)伊始，站領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了在全年目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期，綠通車(chē)輛查驗(yàn)工作的重要性與嚴(yán)肅性。會(huì)議指出，綠通政策不僅關(guān)系到廣大司乘的切身利益，更直接影響著收費(fèi)站的通行效率和運(yùn)營(yíng)秩序。全體職工務(wù)必提高政治站位，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到分公司的決策部署上來(lái)，以高度的責(zé)任感和使命感，投入到本次學(xué)習(xí)和后續(xù)工作中，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

精準(zhǔn)解讀，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。本次培訓(xùn)以最新下發(fā)的《綠色通道車(chē)輛查驗(yàn)規(guī)定（試行）》為核心教材，緊密結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)政策標(biāo)準(zhǔn)、查驗(yàn)流程、特殊情況處理及文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了全面而深入的學(xué)習(xí)，有效提升了員工應(yīng)對(duì)特殊情況的處置能力。同時(shí)，要求員工在堅(jiān)持原則的同時(shí)，耐心做好政策解釋工作，爭(zhēng)取司乘的理解與配合，避免發(fā)生服務(wù)糾紛，確保政策執(zhí)行既精準(zhǔn)又有溫度。

全員覆蓋，確保培訓(xùn)實(shí)效。為確保培訓(xùn)效果，衡水湖收費(fèi)站精心組織，周密安排。培訓(xùn)分批次進(jìn)行，確保了包括收費(fèi)員、監(jiān)控員、后勤人員在內(nèi)的全員覆蓋，無(wú)一人遺漏。培訓(xùn)過(guò)程中，大家認(rèn)真聽(tīng)講、詳細(xì)記錄，并就日常工作中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈討論，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

此次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，不僅是一次業(yè)務(wù)知識(shí)的“充電”，更是一次工作作風(fēng)的“錘煉”。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體員工對(duì)綠通政策的理解更加深刻，查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一，操作流程更加規(guī)范。衡水湖收費(fèi)站將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，將學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，為決勝全年284億營(yíng)收目標(biāo)貢獻(xiàn)全部力量！