11月25日，為進(jìn)一步提升收費(fèi)業(yè)務(wù)水平，營造安全、有序、高效、暢通的通行環(huán)境，衡水西收費(fèi)站組織開展特情車輛處置流程經(jīng)驗(yàn)交流會，進(jìn)一步提升通行效率和服務(wù)質(zhì)量。

會上，收費(fèi)班長圍繞綠通查驗(yàn)、ETC故障處理、超限車輛登記等常見特情，圍繞如何快速識別特情車輛、準(zhǔn)確判斷問題根源、采取恰當(dāng)措施等方面展開深入探討，并通過案例講解、流程演示、模擬操作等方式，詳細(xì)拆解處置要點(diǎn)，確保在面對突發(fā)狀況時能夠迅速反應(yīng)、妥善處理，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

衡水西收費(fèi)站將持續(xù)優(yōu)化特情處置流程，以專業(yè)的業(yè)務(wù)能力保障車道暢通，為司乘提供更高效、更精準(zhǔn)的通行服務(wù)。