12月8日上午，大廠保通保暢應(yīng)急大隊(duì)巡查人員在京秦高速秦皇島方向齊心莊路段開(kāi)展日常道路巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛小轎車?？吭趹?yīng)急車道內(nèi)，駕駛?cè)苏辜钡叵蜻^(guò)往車輛揮手求助。

巡查人員當(dāng)即警覺(jué)，迅速將巡查車輛停至安全區(qū)域，按規(guī)范做好安全防護(hù)措施后上前詢問(wèn)情況。經(jīng)了解，該車行駛途中左后輪突發(fā)爆胎，駕駛?cè)艘蛉狈?yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)陷入困境。大隊(duì)人員隨即分工協(xié)作，一人在車輛后方150米處設(shè)置警示標(biāo)志、全程做好安全防護(hù)預(yù)警，一人熟練取出換胎工具，有條不紊地開(kāi)展備胎更換作業(yè)。

短短十余分鐘后，故障輪胎更換完畢，車輛恢復(fù)正常通行條件?？紤]到駕駛?cè)藢?duì)高速突發(fā)故障處置不熟悉，大隊(duì)人員并未就此撤離，而是趁熱打鐵向其細(xì)致講解了高速行車故障應(yīng)急處置常識(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了開(kāi)啟雙閃警示燈、規(guī)范設(shè)置三角警示牌、人員撤離至安全地帶等關(guān)鍵注意事項(xiàng)，切實(shí)幫駕駛?cè)酥伟踩鲂幸庾R(shí)。

“多虧了你們及時(shí)援手，不僅幫我解決了難題，還教會(huì)了實(shí)用知識(shí)，太暖心了！”駕駛?cè)藢?duì)大隊(duì)人員的專業(yè)處置和貼心服務(wù)連連致謝。下一步，大廠保通保暢應(yīng)急大隊(duì)將持續(xù)加密道路巡查頻次、優(yōu)化應(yīng)急處置流程，在全力保障路網(wǎng)通行順暢的同時(shí)，延伸暖心服務(wù)觸角，用責(zé)任與溫情守護(hù)每一位群眾的平安出行路。