12月7日晚8時(shí)許,夜幕籠罩,寒風(fēng)漸緊。一輛紅色半掛汽車(chē)在駛出三河南收費(fèi)站后緩緩?fù)?吭诼愤?,長(zhǎng)途奔波的司機(jī)手持保溫壺走向收費(fèi)崗?fù)?,神情中透著旅途的疲憊與對(duì)熱水的需求。
收費(fèi)員敏銳察覺(jué)到這一情況,迅速向班長(zhǎng)報(bào)告。班長(zhǎng)立刻攜帶盛滿熱水的保溫壺趕到現(xiàn)場(chǎng),在昏暗的夜色中蹲于車(chē)旁,動(dòng)作穩(wěn)健地為司機(jī)續(xù)滿熱水。升騰的氤氳白氣在寒風(fēng)中彌漫開(kāi)來(lái),為冬夜增添了一抹溫暖的亮色,也驅(qū)散了司機(jī)一路的辛勞與寒意。
在完成熱水補(bǔ)給后,班長(zhǎng)還結(jié)合夜間氣溫下降的實(shí)際情況,提醒司機(jī)關(guān)注輪胎胎壓,確保行車(chē)安全,并詳細(xì)告知前方服務(wù)區(qū)的熱水供應(yīng)點(diǎn)位,讓便民服務(wù)延伸至旅途的下一程。
三河南收費(fèi)站始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念,把為民服務(wù)的初心融入日常工作中,用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng),繪就高速路上的暖心風(fēng)景。