近日，一名貨車司機因不熟悉電子發(fā)票綁定流程，多次嘗試操作均未成功，到八道河收費站向工作人員求助。

工作人員立即熱情接待該司機，耐心傾聽其訴求后，嚴格按照業(yè)務(wù)規(guī)范流程，手把手指導(dǎo)操作步驟，快速協(xié)助完成電子發(fā)票綁定。整個過程高效順暢，短時間內(nèi)便解決了司機的難題，確保其能夠正常使用電子發(fā)票功能。

“太感謝你們了，不僅耐心指導(dǎo)，還這么高效地幫我解決了電子發(fā)票綁定問題。”司機對工作人員耐心細致的服務(wù)和務(wù)實高效的工作作風(fēng)表示衷心感謝，對收費站優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)給予高度評價。

八道河收費站始終踐行“高速創(chuàng)造美好生活”使命，聚焦司乘需求辦實事，用實際行動展現(xiàn)河北高速窗口單位的良好形象，全力為過往群眾出行保駕護航。