12月10日上午,一輛大件運(yùn)輸車緩緩駛近東灣收費(fèi)站。司機(jī)因擔(dān)心車輛超寬無(wú)法安全通過(guò),向工作人員求助測(cè)量車道寬度。
當(dāng)班班長(zhǎng)立即取來(lái)測(cè)量工具,與司機(jī)一同仔細(xì)測(cè)量車道實(shí)際寬度。經(jīng)測(cè)量,當(dāng)前車道完全滿足該車輛的通行要求,司機(jī)心頭顧慮隨之消散。考慮到大件運(yùn)輸?shù)奶厥庑?,工作人員主動(dòng)提供延伸服務(wù)。在了解司機(jī)運(yùn)輸路線后,結(jié)合掌握的轄區(qū)路網(wǎng)信息,推薦了更適合大件車輛通行的收費(fèi)站作為替代出口,并詳細(xì)說(shuō)明了繞行路線、通行注意事項(xiàng)及沿途路況,確保后續(xù)行程安全順暢。
收費(fèi)站不僅是交通節(jié)點(diǎn),更是服務(wù)窗口。東灣收費(fèi)站始終秉持“安全、暢通、溫馨”的服務(wù)宗旨,此次為特殊車輛提供的精準(zhǔn)測(cè)量與路線規(guī)劃服務(wù),正是這一理念的生動(dòng)實(shí)踐。未來(lái),東灣收費(fèi)站將繼續(xù)以專業(yè)、細(xì)致的服務(wù),守護(hù)每一位司乘人員的平安出行,讓溫暖在旅途間傳遞。