12月16日17時(shí)，一輛小客車進(jìn)入收費(fèi)車道進(jìn)行繳費(fèi)，繳費(fèi)期間車輛自己熄火了，繳費(fèi)成功后司乘人員想發(fā)動(dòng)車輛駛離車道，結(jié)果連續(xù)好幾次車輛都沒(méi)有成功發(fā)動(dòng)。

當(dāng)班人員立即報(bào)告班長(zhǎng)，班長(zhǎng)上前安撫并詢問(wèn)具體情況。經(jīng)檢查確認(rèn)是車輛配件故障，需在車道等待維修人員。為確保行車安全及站口暢通，班長(zhǎng)決定組織人員協(xié)助推車至安全區(qū)域等候維修。在大家的協(xié)助下，車輛被安全移至指定區(qū)域。司乘人員對(duì)工作人員的及時(shí)幫助表示感謝，當(dāng)班人員回應(yīng)稱這是職責(zé)所在。

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