12月18日清晨，廊坊市受大霧天氣影響，萬莊收費站實施交通管制，部分車輛在入口收費廣場滯留，萬莊收費站迅速組織職工開展延伸服務工作，有效緩解司乘焦慮情緒，獲得廣大司乘人員一致好評。

收費人員主動為滯留司乘人員提供熱水服務，耐心引導車輛有序停放，確保站口開通后車輛快速安全通行，并細致做好封路政策解釋工作，有效緩解司乘人員焦慮情緒，切實傳遞人文關懷。收費人員以熱情周到的服務獲得司乘人員一致好評。一位司機表示：“收費站工作人員的服務非常貼心，令人感動?！?/p>

志愿服務顯真情，大霧天氣暖人心。萬莊收費站一直秉承“服務無止境”的服務理念，以微笑傳遞溫暖，以真情服務群眾，以實際行動為過往司乘人員排憂解難，充分展現(xiàn)窗口單位的良好形象。