12月24日下午，一輛一型小客車駛出高速后，因之前未曾使用過電子發(fā)票，便向工作人員咨詢具體操作方法。當班班長迅速趕到現(xiàn)場，將車輛引導至出口外廣場的安全區(qū)域，耐心為司機介紹了“冀E行”小程序，逐步演示如何開具電子發(fā)票、綁定車輛及填寫發(fā)票抬頭，并協(xié)助完成賬號注冊。短短幾分鐘，司機便掌握了操作方法且成功開具了電子發(fā)票，并對河北高速的高效服務與高質(zhì)量發(fā)展表示由衷贊賞。

     在燕郊西收費站像這樣幫助司乘的小事幾乎每天都會上演。大家立足本職崗位的同時積極開展延伸服務，盡全力解決司機的燃眉之急，為廣大司乘人員的安全出行保駕護航。