近日,京滬分公司東光收費(fèi)站入口廣場上演了一幕暖心的助人場景,值班站長梁華剛與當(dāng)班班長挺身而出、熱心相助的舉動,贏得了過往司乘的連連稱贊。
當(dāng)天,一輛小型轎車駛?cè)霒|光收費(fèi)站入口車道時,突然發(fā)生故障驟停。駕駛員嘗試掛擋挪動車輛未果,焦急萬分卻束手無策。恰逢梁華剛巡查至此,見狀立即上前詢問情況。了解到車輛因虧電無法啟動后,他迅速呼叫當(dāng)班班長前來支援。隨后,倆人齊心協(xié)力,將故障車輛推至入口廣場安全區(qū)域,避免對站口通行造成影響。隨后,梁華剛又迅速取來站內(nèi)的強(qiáng)啟器,熟練地為車輛進(jìn)行強(qiáng)啟操作。片刻之后,車輛成功啟動。
駕駛員緊握梁華剛的手再三道謝,感慨東光收費(fèi)站的服務(wù)既專業(yè)又暖心。梁華剛一邊笑著擺擺手,一邊叮囑駕駛員及時對車輛進(jìn)行檢修,注意行車安全。
此次暖心相助,不僅彰顯了京滬分公司東光收費(fèi)站職工樂于助人的良好風(fēng)貌,更踐行了河北高速集團(tuán)“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念,為寒冷的冬日增添了一抹溫情。

微信公眾號

抖音號